A Letrograma Unipessoal, Lda. é a entidade responsável pela recolha e tratamento os seus dados pessoais, para as finalidades referidas na presente política de privacidade. Comprometemo-nos a processar os seus dados pessoais em conformidade com as leis em vigor relativas à protecção da privacidade e ao tratamento e circulação de dados pessoais.  

1. Recolha de dados: fins a que se destina

  1. Compras na loja online da Letrograma:

    Para  fazer  compras  através  da  nossa  loja  online,  temos  de  recolher  o  seu  nome,  morada, endereço  electrónico  e  informação  fiscal. A  Letrograma  partilha  o  seu  nome,  morada  e  NIF com  o  programa  de  facturação  que  utilizamos  e  com  a  entidade  que  que  realiza  os  serviços  de contabilidade.  O  seu  nome  e  morada  são  também  partilhados  com  a  empresa  de transporte responsável pela entrega da encomenda, os CTT.

  2. Envio de mensagens e newsletters:

    Quem visita o nosso site pode subscrever o envio de novidades através do preenchimento de um formulário  onde  é  pedido  o  seu  nome  e  endereço  de  e-mail.  Esses  dados  passam  a  constar  de uma  base  de  dados propriedade da Letrograma através  da  qual  enviamos  mensagens  e  newsletters  sempre que  temos  algo  importante  a  comunicar  (artigos novos,  lançamentos,  promoções, entre outros).


2. Duração e armazenamento dos dados

Pelas razões já apontadas em 1a., os dados relativos às compras feitas online serão conservados por um período máximo de 12 anos após a sua utilização. Os dados recolhidos para os fins explicados no ponto 1b. serão armazenados até indicação em contrário dada pela pessoa que os concedeu.

3. Informações adicionais sobre potenciais destinatários dos seus dados pessoais

No caso das compras feitas através da nossa loja online, a Letrograma partilha o seu nome, morada, endereço electrónico e informação fiscal apenas nos casos mencionados. O endereço electrónico serve para o envio de informações sobre a compra, pagamento e o envio; os restantes dados  servem  para  o  envio  de  encomendas  e  a  emissão  de  facturas.  Quando  a  compra  é concluída, os dados são usados no nosso sistema de facturação onde ficam associados a uma factura que, por motivos fiscais, temos de manter em arquivo durante 12 anos.

Uma vez que as encomendas são enviadas via CTT ou outro serviço de transporte, partilhamos alguns destes dados (nome e morada) para a realização  deste  envio.  

4. Segurança: como procuramos proteger os seus dados pessoais

A Letrograma não partilha os seus dados com terceiros (excepto a situação exposta no ponto  anterior)  e  toma  todas  as  medidas  ao  seu  alcance  para  que  os  mesmos  se  mantenham protegidos. O  serviço  de  alojamento do website, e da facturação são responsáveis por manter a segurança das infra-estruturas do alojamento.

5. Controlo de dados: como pode actualizar os seus dados e preferências

Os  nossos  visitantes  e  leitores  podem,  a  qualquer  momento,  cancelar  a  subscrição  de newsletters, bastando  para  isso  carregar no  link para "remover" que se encontra sempre no rodapé de qualquer mensagem enviada.

6. Responsável pelo tratamento de dados

 Pedro Lupi Fialho
 Letrograma
 Calçada dos Mestres, N.º 12A
 1070-178 Lisboa
 Telefone: 21 581 59 00
 E-mail: geral@letrograma.pt

7. Encarregado pelo tratamento de dados

 Pedro Lupi Fialho
 geral@letrograma.pt

8. Outras informações

Qualquer informação adicional relativa à protecção da privacidade pode ser obtida junto da CNPD  –  Comissão  Nacional  de  Protecção  de  Dados  –  Rua  de  São  Bento  n.º  148-3º  1200-821 Lisboa – Tel: +351 213928400 – Fax: +351 213976832 – e-mail: geral@cnpd.pt

9. Actualizações

A Letrograma pode actualizar regularmente este documento, por isso, recomendamos que o consulte sempre que visitar o nosso site.
Estamos  à  sua  disposição  para  qualquer  questão  ou  observação  relativa  à  confidencialidade  e segurança dos seus dados pessoais.

* Leis em vigor:

Lei de Protecção de Dados Pessoais – Lei 67/98, de 26 de Outubro, e a demais legislação vigente nesta  matéria,  como  a  Lei  41/2004,  de  18  de  Agosto,  com  a  redacção  que  lhe  foi  dada  pela  Lei 46/2012, de 29 de Agosto, relativa à protecção da privacidade no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação de dados pessoais.

Siga-nos no Facebook